“大叔，您反映的问题我们已经记录好了，待核实后会及时向您反馈结果。”莒南县壮岗镇纪委工作人员热心接待来访群众。

针对换届期间的涉农信访举报，莒南县纪委监委坚持从严从快办理，持续畅通“信、访、网、电”四位一体信访举报受理平台的基础上，开通涉农信访举报绿色通道，发挥“探照灯”作用，及时就地、全天候接收处置群众信访举报，24小时接收来信、来电，对涉及换届的问题线索快速登记流转，高效核查。

“我们将全程跟进监督‘两委’换届选举工作，严格换届纪律，净化换届环境，确保我镇村（社区）‘两委’换届依法依规有序进行，以过硬的作风选出能力过硬的村（社区）‘两委’干部，助力未来五年推进乡村振兴工作。”岭泉镇纪委书记王明玉说。

对紧急的和时效性强的信访举报，各承办单位即收即办。对群众实名举报的，严格落实“三见面一测评”工作制度。及时反馈答复，信访举报办结后，及时向检举控告人答复，征求群众的意见。对群众匿名举报控告的，视情采取公开答复或在一定范围内反馈调查处理情况，最大限度将问题解决在基层。在不违反回避原则的前提下，各镇街纪（工）委联合镇直部门集体研究、综合研判，提升问题线索处置质效，确保每一件问题线索客观、公正、稳妥处置。

同时，全县各级纪检监察干部带案下访、进村接访、入户走访，变“上访”为“下访”，深入基层一线摸实情、听民声，把矛盾化解在萌芽状态。发挥群众的监督作用，利用宣传栏、横幅、标语等载体，宣传选举办法、流程及相关法律法规，引导选民正确行使权利，对换届过程中可能存在的违法违纪问题进行监督举报，为“两委”换届选举工作保驾护航。