“以前夜里上个厕所总提心吊胆步子都迈不开，更别提‘三九’寒天里了，现在好了，俺就那么随便一说，你们就在两周内解决了问题，真是太感谢你们了。”近日，面对来回访的兰陵县委第二巡察组的同志，乡亲们高兴地说道。

事情还得从半年前说起。2020年5月中旬，兰陵县委启动第十一轮巡察工作，第二巡察组按照要求深入长城镇党委及下辖的88个村居开展入户走访工作，每到一户，主动听取群众反映，了解群众生活，从不同方面发现干部在发展经济、服务群众中存在的不足和短板。

当来到东河头村社区时，见有四五个村民在一起唠嗑，巡察干部们走上前打招呼，说明来意，这几位村民打开话匣子，你一言我一语说了起来，谈起了这些年的发展变化、外出打工的经历及子女考上学的喜悦。一位老大爷无意间说出了村里虽然盖起了社区楼和老年公寓，但老年公寓内未安装厕所，依然使用老式的“土厕”，且距离较远，给老年人生活上带来了极大不便。

说者无心，听者有意，巡察组一行三人经现场查看后，认为群众反映情况属实，随即向巡察组组长汇报情况，组长立刻表态，民生无小事，从点滴发现问题，事虽小，要落实立行立改。

第二天一大早，巡察组到东河头村与其村支书见面，对老年公寓的厕所问题进行督办。村干部认识到工作中对群众关心不够，影响群众生活。支部书记当场表态，两周之内把公厕建设到位，给老年人提供方便。

公厕建成了，群众如厕方便多了，问题得到了圆满解决，小小公厕不仅方便了群众，更温暖了群众的心。

“对于老百姓来说，衣食住行这些看似‘鸡毛蒜皮’的小事，其实都是影响群众幸福感、获得感的大事。开展巡察，就是要从这些‘小事’入手，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题。”兰陵县委巡察办相关负责人表示。