“现在办理出院可真的是太方便了，去趟护士站就办完了，俺们实在是太满意了呀！”在莒南县人民医院住院部，一名即将出院的患者向工作人员竖起了大拇指。

这位患者的点赞源于该县全面推行床旁结算这一重要举措。住院患者只需要在护士站就可以一键完成入院办理、出院结算，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，也提升了群众就医的满意度和幸福感。

据了解，该县纪委监委立足医药领域环节复杂、资金流动大的特点，督促卫健工委健全行业监管机制，加快智慧医疗、智慧监管应用，在县人民医院设立“智廉数据信息平台”，健全医疗领域相关问题“主动发现、自动预警、动态监测、联动监管”的监管机制，提升服务质效，守护清风“杏林”。

“智廉数据信息平台”汇聚医疗设备、药品目录、廉政档案等8大数据池，定期从亲清院企、满意度调查、清廉指数、公权力监督、医疗监管、智慧监督等6个维度开展全盘扫描，发挥智能识别、自动预警、联动监管的作用，精准纠正问题62个。平台将群众就医满意度纳入动态监测，推行“护士站一键入院、免押金住院、床旁结算出院”等全流程服务模式，医疗服务投诉下降45%，门诊患者满意度、住院患者满意度均提升至98.5%，就医服务有了明显提升，群众看病就医难题得到明显改善。

此外，定期对相关事项及提出的意见建议进行统计汇总、分析反馈，形成月度调查情况汇总。该县人民医院纪委书记介绍说，“调查情况由我们分管院领导审阅，相关问题转交责任科室进行整改，对涉及违规违纪问题，则由我们院纪委进行介入调查处理。”

“下一步，我们将以县人民医院为牵引，在全县建立系统智联模式，实现集管理、服务、监督于一体，不断提升数字化治理效能，持续及时有效解决群众急难愁盼问题。”该县纪委监委主要负责同志表示。