“现在的生育津贴领取程序比以往快多了，这次生完孩子不用自己提交材料，三天就到账了……”近日，市民王女士的手机收到了临沂市河东区医保局发来的温馨短信，她家的二胎生育津贴已经到账。

前不久，临沂市河东区纪委监委在梳理12345工单时发现，反映生育津贴“免申即享”仍需繁复跑腿、补充材料的诉求较多。经了解发现，“免审即享”系统在推送数据时，不能明确多胞胎生育、失业金领取等特殊情况，仍然需要群众自行提交人社、医院等部门的证明材料，且审核流程复杂，办理时间较长，有的甚至长达几个月。针对这个问题，河东区纪委监委向区医保局提出建议，督促优化审核流程。河东区医保局采取“接收数据、四级审核、拨付资金、监管抽审”模式，优化经办流程，与人社、医院等部门建立数据对接机制，并安排专门工作人员负责补充材料的调取，真正实现了生育津贴“免申即享”零跑腿，让广大参保人员感受到切实的便利和实惠。

今年以来，河东区始终坚持问题导向，协同各方力量，整合监督资源，立体化推进农村集体“三资”侵占挪用、电信网络诈骗预警劝阻等9个“小切口”整治，精准发力、有效施策，发现并推动解决群众急难愁盼问题244余件，推动办成了一批群众呼声高、感知强的民生实事。

“以前，这条路每天学校放学时间都堵半个多小时，接送孩子特别不方便。现在道路通畅了，5分钟就接到孩子了……”临沂北京路小学一家长高兴地说。

针对群众反映较多的学圈医圈周边道路拥堵严重的问题，河东区纪委监委成立监督专班，搭建警、校、地对话平台，协调交警、教体、综合执法、住建、应急等部门联动协作，凝聚共建共治合力，着力化解学圈医圈周边交通拥堵问题。今年以来，河东区在区内中小学、幼儿园、医院周边新建交通信号灯2处，施划人行横道等标线2000余平方米，安装标志牌116面、爆闪警示灯232个，不断优化改进学校、医院周边道路交通组织，缓解车辆集中通行和停放压力。同时，围绕重点时段增派警力，高峰期安排120余名警力、20辆警车、36辆警用摩托车在重点路段进行疏导管控，切实保障广大群众出行安全通畅。

针对小区充电桩收费高的问题，河东区纪委监委充分考虑群众用电需求和切身利益，督促有关职能部门齐抓共管、协同发力，对全区充电桩企业开展全面排查，约谈不符合收费标准及安全规定的充电桩企业6家，明确收费标准及安全标准等相关政策，进一步规范充电桩行业经营行为，让群众少跑腿、少花钱。针对村卫生室报销难、管理不规范等问题，区纪委监委靶向监督、全程跟进，督促推动区医保局从群众最贴心的问题入手，“一对一”制定整改落实措施，聚焦群众看病就医急难愁盼，不断夯实医保惠民举措，打通参保群众医保报销的“最后一公里”。

“我们实行‘一个小切口整治、一件民生实事、一个部门牵头、一个班子成员跟进、室组地合力攻坚’的工作机制，压紧压实职能部门行业主管监管责任，实现专责监督和行业监管同向发力、同频共振。”河东区纪委监委党风政风监督室负责人表示，从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，用实实在在的整治成果，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。