“电动车乱停乱放、飞线充电的现象依然存在，部分车辆停放在地下车库入口通道存在安全隐患，你们要强化相关问题的督促整改，避免同类问题反复整改，反复出现，切实提高小区居民的获得感、幸福感、安全感。”近期，郯城县纪委监委工作人员对小区物业问题整改情况开展“回头看”时以监督督促整改。

去年以来，为确保物业领域集中整治专项行动常态化和长效化，郯城县纪委监委通过落实“三加三减”，督促县住房保障中心等部门单位认真履行专项行动主体责任，建立完善长效整改机制，抓好物业领域集中整治问题整改落实。

加强清单管理，定期体检减少“物业病”。五张问题清单瞄准监督整治重难点。围绕物业服务、物业管理、专营设施设备和环卫管理、开发建设、业主自治和监管等五个方面22类问题，建立问题整改清单，通过定期召开物业领域专项整治工作专班联席会议、明察暗访和督查督办、12345热线专线快速查办等方式，仔细梳理顽瘴痼疾,动真碰硬强化监督整治，动态化管理问题台账，对账销号问题线索59条，细化完善行业规范11条，将“当下治”与“长久立”相结合，总结好专项整改的有效经验做法,着力构建抓源治本长效机制。

加强点穴监督，精准把脉减少“肠梗阻”。对群众反映最为集中的物业管理和环卫管理两个方面7项问题实行点穴监督、挂牌督办，监督专班入驻矛盾最为集中、群众满意率排名靠后的3家物业公司，进行现场督办、限时办结。对县住房和保障中心、县综合行政执法局和乡镇政府领导班子进行集体约谈，对久拖不决、久治不愈的问题进行综合分析研判，找准问题症结、对症施治，确保督办一起、办结一起、整治一域，以专项整治的实效切实守护群众利益。截至目前，通过点穴监督，3家物业公司完成整改问题5项，完善具体工作指标6项，群众满意率和获得感有效提升。

加强问责问效，从严问责减少“懒拖绕”。严格追责问责。将物业整治与干部作风建设整治相结合，强化追责问责，加大监督执纪力度，对清单问题整改缓慢、敷衍整改、虚假整改的，坚持失责必问、一问到底。先后约谈5名相关责任人，提出整改意见14条，督促其限时整改。下发11期督办单，集中督办交办18个重点问题，针对监督发现的22个问题，提出意见建议12条。持续跟踪问效。通过组织专项督查、巡察回头看，动态盘点被问责事项台账，聚焦“难落实的事、不落实的人”，点对点精细督查、条对条跟踪问效，做实整治纠偏后半篇文章。截至目前，通过专项督查及巡察回头看，督促销号问题线索6条，规范行业服务标准4项，干部纪律作风进一步改善。

“民生是最大的政治，群众的期盼就是监督执纪问责工作的发力点。下一步，我们将持续深入开展专项整治，不断提高群众的幸福感、获得感和安全感。”该县纪委监委相关负责人表示。