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临沭县:物业服务“大整治”促居民满意度“大提升”

来源:临沂市纪委监委网站发布时间:2023-02-01

“小区内原来有乱搭乱建现象,非常影响大家的正常生活,我们多次反映都没得到有效处理,最近,在县纪委监委物业专班督促下,违法建筑终于拆除了,我们非常满意。”谈及小区的新变化,居住在临沭县城花园小区二期的居民竖起了大拇指。

据了解,临沭县花园小区作为老旧小区,部分居民违法占用小区公共区域搭建板房的现象时有发生,其他居民对此颇有怨言。

“我们在走访中了解到,街道执法人员虽然也到现场处理过,但最终因各种原因都没能予以拆除,接到问题线索后,我们深入小区走访了解,很快就找到了问题症结所在,通过下达督办通知、约谈提醒相关责任人,督促其限期整改,并对监督过程中发现的不作为、慢作为的工作人员给予处理。”临沭县纪委监委物业领域专项整治工作专班负责人郇昌华说。

在物业领域专项整治过程中,临沭县纪委监委抽调相关科室人员成立了物业领域形式主义、官僚主义专项整治工作领导小组,按照新建小区、还建小区、老旧小区进行分类,开展实地走访调研,精准发现问题。针对梳理出来的问题,督促各个职能部门围绕制度建设、职责范围等方面建立工作台账,明确责任分工、整改措施、整改时限。同时,该县纪委监委对物业领域制度缺失、责任缺失、监管缺失等问题,敢于亮剑、敢于碰硬、坚决查处,扎实推进全县物业领域专项整治各项工作落实落细。

发现问题、迅速跟进、推动解决,小区居民对县纪委监委在物业领域专项整治过程中“严真细实快”的作风纷纷点赞。

党的二十大报告指出,人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续,共同富裕取得新成效。“我们将以党的二十大报告擘画的蓝图为目标,持续跟进监督物业领域群众关注的热点、难点、堵点问题,急群众所急、办群众所需,通过跟进监督、精准监督、全程监督,全面提升物业服务质量和水平,切实提高人民群众的获得感、幸福感和满意度,为建设‘强富和美’现代化临沭提供坚强纪律保障。”临沭县纪委监委相关负责人王统洲表示。