“作为监测点，你们既可以监督举报职能部门在行政审批许可、涉企执法、服务质量等方面的问题，也可以向我们提出关于优化营商环境和加强机关干部作风建设等方面的意见建议……”近日，在临沂市华特装饰材料有限公司会议室内，县纪委监委主要负责人与企业负责人、职工代表面对面恳谈，主动收集各部门和公职人员在惠企政策兑现、政务服务、监管执法等方面存在的腐败和作风问题。

从一家不知名的地方纸制品加工小企业，到如今搬迁至郯城开发区综合园区实现迅速发展，华特公司董事长段瑞华由衷地感慨道：“一路走来，感谢县委县政府的大力扶持、经济开发区的关心和帮助，感谢纪检监察机关的一路护航，让我们企业得以在最短时间内解决土地指标、资金、环保等方面的难题，心无旁骛谋发展、干事业……”

近年来，郯城县纪委监委围绕护航优化营商环境，紧盯“中梗阻”、涉企执法、第三方服务等问题，持续开展专项监督检查，深入基层、直奔一线，实行对账跟踪督办，全程跟进工作进度，及时校准工作偏差，压紧压实各方责任。

为进一步畅通监督渠道，精准收集问题线索，把准企业发展的需求脉搏，郯城县纪委监委以营商环境专项监督为抓手，畅通举报渠道，构建“点、线、面”一体监督机制，选取30家企业作为“营商环境监测点”，通过倾听不同规模领域企业的呼声和诉求，畅通问题反映渠道。另外，县纪委监委立足监督职责开展了“百名纪检监察干部访百家企业”活动，协调推动全县开展进行业、进企业、进项目“三进三送”活动，督促全县100名正科级干部、132名纪检监察干部，每月深入企业走访调研，广泛征集营商环境方面的问题和意见建议，第一时间联系沟通，第一时间督促相关部门整改到位，精准打通营商环境“大动脉”、促进“微循环”。

为提高督办精准度，县纪委监委还派出监察专员常驻12345热线办，面对面督办涉及营商环境类工单，开设营商环境监测点绿色举报和评价通道。梳理12345工单反映问题线索，对涉及干部作风、党风政风类的问题，转交纪检监察室依规依纪依法调查处置、快查快结。对涉及营商环境类重复性工单、超时未办结工单和满意率低的工单，采取发督办单、约谈相关部门负责人等方式强化监督问责，切实为企业鼓劲撑腰，持续优化营商环境新生态。