“同志,您之前反映的你们小区物业管理不规范问题,现在情况怎么样了?”
“现在俺们小区物业经过整顿,之前的乱收费情况没有了,而且现在小区管理比以前规范很多,生活比之前方便多了,你们的帮助真是太及时了。”
这是郯城县某小区业主在和县纪委监委工作人员进行交谈的一幕。
今年以来,为推动党史学习教育走深走实,切实解决物业管理领域群众反映强烈的突出问题,郯城县纪委监委强化政治担当,坚持精准监督,深入开展物业管理领域专项治理。
成立全县物业管理领域专项治理工作领导小组,积极对接住房保障中心和12345热线受理中心,梳理全县居民小区108个,排查物业公司49个,根据小区住户以及建筑面积等情况,结合2019年以来物业领域6071条热线工单,综合研判确定重点难点小区36个。
同时,结合小区实地走访、职能部门查摆和12345热线工单情况,排查出具体问题280余条,梳理出形式主义、官僚主义问题10条,初步排查问题线索5条。
此外,为保障物业管理领域专项治理取得扎实成效,先后4次组织召开座谈会,督促住房保障、综合执法、市场监管等相关职能部门深入开展物业领域集中整治工作。截至目前,市场监管部门立案调查4家物业服务企业,主动退还违规收费1万多元。针对部分小区违建突出问题,立案处罚18户,处罚金2万多元,现场拆除违法建筑300余平方米。
“现在俺们小区可比以前好多了,原来小区里的坑洼道路被重新硬化,楼前的绿化苗木重新栽种,绿油油的让人神清气爽,之前楼道堆放的垃圾也被清理完毕,整个小区看起来非常干净整洁,更有家的感觉了。”看到小区的新面貌,李奶奶更爱带孙子在小区遛弯了。
“下一步,我们将重点在学史力行上做文章,聚焦反馈问题整改完成情况强化‘回头看’,严查虚假整治。专项治理期间,加大执纪问责力度,严肃查处一批违规违纪违法、严重失职失责行为,对查处的典型案例通报曝光,深化以案促改,强化警示教育作用,切实以物业整改治理的实际成效取信于民。”郯城县纪委监委相关负责人说道。