“以前开店需要准备多套材料、跑多个部门，现在只需准备一套材料、到一个窗口，填写一张表格就搞定了全部行业许可！”兰陵县正诚企业管理有限公司负责人孙经理拿着刚打印出的《行业综合许可证》频频竖起大拇指，赞不绝口。

这是该县纪委监委紧盯形式主义、官僚主义问题，以“店小二”精神解决企业难点、痛点、堵点问题，为打造一流营商环境提供坚强纪律保障的一个缩影。

2020年以来，兰陵县纪委监委不断探索有效方法和手段，精准查摆、靶向发力，深化作风建设，重拳整治形式主义、官僚主义，推动全面从严治党向纵深发展。

该县纪委监委下发《关于纠治形式主义突出问题切实减轻乡镇负担的通知》《关于开展形式主义官僚主义突出问题专项整治工作实施方案》，聚焦形式主义、官僚主义等问题，明确主要任务，细化工作措施，全面开展自查自纠。将整治形式主义、官僚主义问题纳入县委巡察和专项督查，多维度压紧压实责任。同时，持续开展服务发展效能评价。每季度组织一次服务企业发展效能评价，对测评成绩靠后、问题较多的部门单位通过电视“问政”栏目进行质询。

在充分发挥群众来电、来信、来访和网络举报平台作用的基础上，该县结合集中调研情况，对察访、监督检查、受理举报、巡察等发现的问题线索进行梳理汇总、分析研判，共查摆形式主义、官僚主义突出问题和具体表现40余条，主要集中在不敢担当、敷衍应付和不作为、乱作为等方面。在此基础上，将“不作为、慢作为、乱作为”分别细化为不愿为、不会为、不敢为，等、推、拖，弄虚作假、滥用职权、吃拿卡要等9类情形，靶向发力，精准施治，严肃问责。

“精准发现问题之外，我们把问责的‘板子’也打下去，倒逼责任落实。对工作行动迟缓、‘走过场’‘做虚功’‘假把式’等问题，我们既追究主体责任，又追究监督责任和监管责任，既追究领导责任，又追究党组织的责任，通过严肃问责推动工作落实。”该县纪委监委相关负责人介绍，2020年，该县查处“四风”问题54起81人，其中，聚焦疫情防控、脱贫攻坚、扫黑除恶、污染防治等上级决策部署工作，共查处形式主义官僚主义问题线索43起67人，通报曝光典型案例5期16人。