为进一步强化作风建设，推动营商环境不断优化，临港区积极探索建立营商环境监测制度，督促干部职工提升服务企业质量，为推动全区高质量发展提供坚强纪律保证。

明确监测重点。在全区重点企业中选取2家作为监测点，成为监测点的企业安排1-2名监测员，将涉企部门及其工作人员的服务态度、执法水平、工作作风、工作效率、主动帮扶等情况作为监测重点，定期收集相关问题和意见建议，并向区纪工委监工委反馈。

优化监测方式。建立营商环境“直通车”制度，由区纪工委监工委专人负责与企业监测员进行对接，配备专用电话、邮箱等，对反映的问题和事项直接报送区纪工委监工委主要负责人审阅，实行特事特办、优先处理、快查快结，确保企业反映问题和事项在最短时间内得到处理。同时及时与企业沟通问题进展情况，问题处理结束后3日内向企业反馈，有效保障企业权益。截至目前，已通过监测点收集各类营商环境问题21个。

强化结果运用。及时对收集的问题信息进行汇总分析，对服务态度不积极、工作效率不高、慢作为等倾向性问题，及时下发纪检监建议督促相关部门立知立改；对严重破坏政商关系、侵害企业合法权益以及影响企业健康发展的违纪违法行为，坚持“一案双查”，既追究直接责任，有追究主体责任，以严肃执纪问责倒逼工作作风转变。