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平邑县纪委监委:三“及时”做好上级交办件办理工作

        今年以来,平邑县纪委监委始终坚持问题导向,采取有效措施,加大督办力度,确保上级纪委交办的重点问题线索处理到位。今年以来,平邑县纪委共收到中央和省市纪委转办交办件538件,为确保转办交办件的快速办理,工作中做到了三个“及时。

        专人接收,及时办理。针对上级纪委转办的有关问题线索后,信访室安排专人对上级转交件进行台账管理,并根据问题线索内容进行分类登记。同时,定期向委领导汇报,并建议召开分析研判会,根据分析研判的情况,确定是转办还是由县纪委直接查办。对转办的制定拟办意见,及时转交承办单位;由县纪委办理的,从委相关业务部室组抽调精干力量,全力靠上进行调查,确保在规定的时间内办结。

        定期督导,及时调度。针对转办或者由县纪委直接查办的问题线索,建立定期调度制度,通过采取电话调度、发函调度、会议调度或现场调度的方式,听取问题线索承办单位或委承办业务部室组问题线索办理情况,及时掌握问题线索进展,并根据调度情况提出督办意见。通过多种形式的督办,确保了问题线索得到及时快速办理。

        快速查结,及时反馈。对办结的上级转办件,由信访室负责汇总分析办理情况,并将办理情况及时向委领导进行汇报。在此基础上,第一时间向信访人进行反馈,在反馈的同时进行满意度调查。确保了案件在得到及时快速办结的同时,群众的满意度也不断提升。


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