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罗庄区纪委监委:班子成员轮流接访 提升接访效果

  “真是没想到是纪委(副)书记接访,而且耐心听我讲述,书记的话说到我心坎里去了。”反映区内某学校教师存在无资格证问题的来访人李某某在离开区纪委信访室时颇有感慨的说。
  近期,罗庄区纪委监委制定《2018年重点期间越级到市以上纪检监察机关上访应急处置工作预案》,排定班子成员接访值班表,要求班子成员每天轮流到接待室接待群众来访,着重增强接访处访工作的水平和效果。据了解,该区班子成员累计接访38次,接待群众59批148人次,帮助解决问题20余个,受到群众的一致好评。
  “班子成员轮流接访,抓实了初信初访、重点人员稳控和群众反映事项调查处理等关键环节,促进问题及时就地解决,有效提升了群众满意度,减控了越级访。同时,这一制度也有效促进了越级访信息第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置。下一步,将继续坚持,加快创新,努力将社会矛盾化解在基层、消灭在基层。”该区纪委常务副书记、监察委副主任李玉同志说。


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