中央纪委国家监委网站 | 山东省纪委监委 设为首页 | 加入收藏 | RSS | 手机版本
您现在的位置:临沂市纪委监察局网站>> 工作动态>> 信访举报>>正文内容

郯城县:强化规范意识抓好信访工作

        今年以来,郯城县纪委监委在信访工作中不断强化规范意识,信访工作质量不断提升。

        实行定期接访,形成规范制度。按照上级要求和该县实际情况,制定下发了《领导干部定期接待群众来访工作实施办法》,规定县纪委监委班子成员和机关干部定期接待群众来访。截至目前,9名班子成员和22名部室机关干部到信访室轮流接访,现场化解信访问题17个,协调处置复杂信访问题6个,有效提升了工作效率。

        做好信息录入,及时规范数据。及时将上级转交的信访件录入信访管理系统,及时填报数据,迎接好每季度考核工作。截止目前共录入353条,实现了信访信息录入“全、详、快、准”。

        加强调度督促,打造规范措施。在来访过程中,对重复访的信访问题,一律电话或实地调度乡镇有关情况,压实乡镇责任,实现核查组和信访人无缝对接,全力做好解释稳控工作。今年以来接待的133名来访人,通过电话与乡镇进行对接,每月对办理情况进行调度,对重复来访的实行精准调度督促,妥善解释答疑,化解重复访问题10余起。


【字体: 】【收藏】【打印文章